La garantía como derecho.






Hiditec y Garantía


En Hiditec, queremos ofrecerle una amplia gama de servicios para que, cualquier problema que le surja con un producto defectuoso, pueda solventarlo con nosotros. Por ello ponemos a su entera disposición una garantía, que usted tiene con todos los productos Hiditec, de 36 meses, tres años en los que no deberá cubrir los gastos en caso de falta de conformidad que exista entre el momento de la entrega del bien hasta el uso del producto.

Los servicios que se ofrecen llegan desde la protección de funciones y garantía como, mantenimiento de sus PC, servicio RMA, teclados, auriculares etc., con opciones de soporte flexibles. Y, por otra parte servicios de hardware. Existen algunos detalles a señalar.

¿Qué hago si he comprado el producto en la tienda online?

Aquí estará contactando directamente con la marca Hiditec. Le ofreceremos el servicio de reparación o sustitución ante cualquier problema con cualquier producto. Tenemos en cuenta la instantaneidad a la que estamos sometidos actualmente y por ello, agilizamos el proceso de reparación.

-          Los servicios que Hiditec realiza son:

o   Comprobación y diagnóstico de la avería.
o   Reparación del producto o, en su defecto sustitución por otro producto nuevo.
o   Mano de obra de la reparación, aunque esté fuera de garantía.
o   Envío a portes pagados del producto reparado, nuevo o piezas de repuesto, si se comprueba que la avería es debido a un fallo de fabricación. Si no lo es, debe asumir todos los gastos de envío.

¿Si lo he comprado en un punto físico, puedo llevarlo a Hiditec?

Sí, aunque en este caso, usted deberá llevarlo, en primer lugar al punto de venta donde lo compró, allí, podrán comprobar si es un defecto de fabricación, repararlo o sustituirlo por un producto Hiditec nuevo.
Si no queda satisfecho con el servicio del diagnóstico que le han realizado, podrá ponerse en contacto directamente con nosotros a través del teléfono 902570814 o bien, con el formulario de contacto de nuestra web www.hiditec.com/soporte.

-          Los servicios en este caso son:

o   Comprobación y diagnóstico de la avería por parte del punto de venta.
o   Respectivo distribuidor para que se haga cargo del bien.
o   Reparación del producto o, en su defecto sustitución por otro producto nuevo.
o   Mano de obra de la reparación.
o   El cliente deberá pagar el porte de ida a la fábrica, el de vuelta correrá a cargo de Hiditec.

En todos los casos, en hiditec.com tenemos un teléfono de contacto: 902 57 08 14, formulario directo con Hiditec www.hiditec.com/soporte. y sitio físico donde poner encontrarnos en caso de cualquier duda. Además, te facilitamos el servicio de garantía bien explicado aquí 

VIDEOJUEGOS





En Hiditec  nos hemos quedado asombrados con el trabajo que realizan los productores y diseñadores de todos los tráilers de videojuegos, que salieron el 12 de junio por Play Stations, nos referimos a tráilers como el de Call of DutyGod of War o, este tan sorprendente de Gran TurismoSport .


¿Qué son los videojuegos?

Según Play Station, los videojuegos son considerados entretenimiento interactivo para todo tipo de público. Han avanzado tanto que ahora a través de las TIC  (las nuevas tecnologías), se puede jugar vía Internet con todos los usuarios que tengan ese mismo juego.

¿Quién creó los videojuegos?

Para profundizar en el tema, la persona que inventó los videojuegos no se conoce como tal, existen indicios de que el creador de estos sea Thomas T. Goldsmith y Estle Ray Mann, que en 1947 crearon el primer juego electrónico interactivo. Además, en 1951 Ralph H. Baer, “padre de los videojuegos” terminó enfocándose en los videojuegos por un error al querer aprender las mejoras de un televisor.

Herramienta de aprendizaje

Según las investigaciones sobre la formación y la conducta de los adolescentes en los videojuegos como la realizada por Montserrat Castellana Rosell, Xavier Sánchez-Carbonell, Carla Graner Jordana y Marta Beranuy Fargues en la Universidad Ramón LLull, estos son esenciales para el desarrollo motor de nuestro cuerpo. Los reflejos, habilidades en las manos se ejercitan constantemente en estos juegos, además del pensamiento, se potencia y trabaja el cerebro con las estrategias que se implantan en los diferentes videojuegos.

Tipo de VideoJuegos

Existen videojuegos que potencian más unas características que otras, por ejemplo, los hay de carreras, otros de deportes, de miedo, o los llamados violentos. Sin ninguna duda, un niño o adolescente que juegue a este último no se va a convertir en violento, pero sí que es verdad que tendrá razones para hacerlo.

Como todo, es una característica que se desarrolla gracias a la educación, los buenos hábitos y el aprendizaje por observación. ¿Un niño que no es violento se puede convertir si ve juegos violentos? Por supuesto que no.

Todos los videojuegos siguen una línea y coherencia con las acciones y objetivos a conseguir. Por ejemplo, la finalidad de los videojuegos es ganar. Por eso es de vital importancia educar en valores como positivos como el de trabajar en equipo, colaborar y participar.

¿Cuáles son los mejores videojuegos?

Aunque todo es cuestión de gustos, hiditec te propone el ranking de los 10 mejores videojuegos para ordenador:

1.       The Elder Scrolls Online: Morrowind
2.       La Tierra Media: Sombras de Guerra
3.       Star Wars: Battlefront 2
4.       Prey
5.       Friday the 13th
6.       Total War: Warhammer 2
7.       PlayerUnknown’s Battlegrounds
8.       Vanquish
9.       Rising Storm 2: Vietnam
10.   Conarium

¿Para qué sistema operativo están diseñados?

Todos los videojuegos que hemos mencionado anteriormente en nuestro ranking de los 10 mejores para pc, están diseñados tanto para Windows, como para Mac, se realizan para ambos software para que exista más rivalidad entre una marca y otra, ya que existe la posibilidad de crear un mismo CD compatible con las dos.


Desde Hiditec, esperamos que te haya servido de información, no dudes en consultarnos tus dudas en cualquier red social o la página web, estamos a tu disposición.

Descubre el nuevo Altavoz Bluetooth Harum







La manera de escuchar música evoluciona hacia un futuro portátil en donde la tecnología Bluetooth se convertirá en la gran protagonista, por ello nace Harum con tecnología Bluetooth 4.1 con un diseño elegante y minimalista, cuidando cada detalle para convertirlo en un gadget de calidad premium.

Estos altavoces están pensados para gente inquieta y moderna, fabricados mediante materiales como el aluminio anodizado para su contorno, acero para su frontal microperforado y piel para su panel trasero.

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Microtransacciones si pagas ganas



¿Los micropagos son el futuro de la industria de los videojuegos?

Nos encontramos inmersos en plena revolución tecnológica, es raro la semana que no lancen un nuevo gadget sorprendente, una weareble futurista o una app que nos cambiará la vida definitivamente.

Son muchos los esfuerzos a todos los niveles que realizan las grandes empresas para estar a la vanguardia del mercado tecnológico y es el sector de los videojuegos uno de los más innovadores que apuesta por nuevas formas de trabajo y negocio para alcanzar ese ansiado puesto.  

Los videojuegos son la niña bonita de la industria y están en continuo crecimiento. Los juegos evolucionan y con ellos su forma de acceso. Se abren nuevas medios de adquirirlos y de disfrutarlos, ya sea de forma cooperativa, multijugador, competitiva o a través de la reciente realidad virtual.

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